Assim que seu pedido for feito e o pagamento aprovado, você receberá um e-mail de confirmação do Empório da Cerveja. Quando seus pedidos estiverem prontos para despacho, também vamos lhe enviar outro e-mail avisando. Dessa maneira, nossa comunicação será sempre clara e a entrega de acordo com as suas expectativas para que você tenha uma ótima experiência conosco. | As transportadoras normalmente realizam o serviço de entrega das 8h às 18h somente em dias úteis. Para o recebimento da mercadoria, há necessidade da assinatura de um responsável no local. Caso não seja possível coletar essa assinatura, a transportadora realizará mais duas tentativas de entrega. Persistindo a ausência, os produtos retornarão ao centro de distribuição e o pedido será cancelado. |
Problemas durante a entrega podem ocorrer e em alguns casos não será possível entregar dentro do prazo estabelecido. Nessas circunstâncias, queremos manter nossa comunicação sempre transparente e faremos o máximo para que você esteja aproveitando suas cervejas o mais rápido possível. Nossos canais de comunicação por chat, e-mail e telefone também estão disponíveis sempre que precisar!
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